Ofte stilte spørsmål

Her finner du svar på spørsmål vi ofte får inn til oss hos Einersen Gull. Ta gjerne kontakt med oss hvis du ikke finner svar på det du lurer på her.

At varen er i restordre/ kan bestilles betyr at vi ikke har den fysisk på lager i butikkenog at vi må bestille den til deg fra leverandøren. Vi bestiller stort sett fortløpende, men leveringstid kan variere noe. Dersom du skal bestille noe som må leveres raskt (eks. gave), anbefaler vi at du velger noe vi har på lager, ikke noe som står i restordre.

Dette kommer an på hvilket merke det gjelder. Mye leveres på ca 1-2 uker og noe må produseres og vil da ha en leveringstid på 4-6 uker. Vi forsøker å holde deg oppdatert om levering underveis. Følgende leverandører har tidvis lengre leveringstid: Noën, Georg Jensen, Ole Lynggaard og Ulrikke Vogt.

Vi betaler ikke ut penger for gull, men vi tar imot gull som et rent betalingsmiddel eller som byttegull. Byttegull betyr at du leverer inn mengden gull som medgår til å lage et smykke, ring, armbånd osv, og kun betaler for arbeidet. Ved byttegull får du en gunstigere verdi igjen for gullet. En annen mulighet når du leverer gull er at vi kan lage noe av ditt gull på verkstedet. I samarbeid med deg finner vi frem til et design som passer dine ønsker.

Vi betaler ikke ut for sølv, men det kan brukes som betalingsmiddel til nye varer. Sølvprisen er ikke så høy, men dette er en fin måte å sørge for at sølvet blir resirkulert riktig og du kan få noe nytt igjen.

I Norge har 14 karat eller som vi kaller det her 585 gull vært det mest vanlige. Da er det en legering med 58,5% rent gull med andre metaller blandet inn avhengig av om det er gult, rødt eller hvitt gull. Vi har vi noen leverandører som bruker 18 karat 750 gull. -Eksempler på dette er Ole Lynggaard Copenhagen og Georg Jensen.

Da kan du sende varen i retur til oss så vi kan bestille ønsket størrelse.

Dette kan vi absolutt hjelpe deg med, vi har lang erfaring med å gå igjennom smykker. For denne typen arbeid tar vi kr 1000,- pr time, men erfaringsmessig bruker vi ofte kortere tid (avhenger naturligvis av mengden smykker som skal gjennomgås). Ønsker du å bruke noe av det som er gått igjennom til f.eks. byttegull eller betaling, betaler du ikke noe for gjennomgangen.

Det korte svaret er ja, men gull og sølv kan inneholde ørsmå mengder nikkel i legeringene. Mengdene er så små at det ikke skal gi noen allergisk reaksjon. Stålsmykker kan også inneholde små mengder nikkel. Smykkene vi selger er innenfor lovlig grense for nikkelinnhold.

Vi har noen flotte øredobber fra en leverandør som heter Blomdahl. Disse produseres i enten rent medisinsk titan eller medisinsk plast. Et supert alternativ for de som er allergiske.

Nei, vi tar ikke hull i ørene.

Vi har flere gode pussemidler som kan hjelpe deg med å få bunadssølvet ditt blankt og fint. Dersom sølvet er veldig anløpt og du ikke får det fint selv, kan du levere det til oss for profesjonell oppussing.

Det første du kan prøve er å legge smykkene i en kopp med zalovann tilsatt en liten dråpe salmiakk. La det ligge en halvtimes tid før du børster godt med en myk tannbørste (dette kan gjerne gjøres en gang i uken for å forebygge at det blir skittent). Skyll godt med rent vann. Om du ikke får ønsket resultat, kan vi rense det mer grundig hos oss.

Smykker med diamanter fattet med klør kan gjerne ettersees hvert år. Dette gjelder særlig ringer, da de er mer utsatt for slitasje.

Vi selger flest tradisjonelle glatte gifteringer i forskjellige bredder, men har også etterspørsel etter ringer med mønster, diamanter og/eller tofargede gullringer. Det viktigste er at man finner en ring man selv liker og ha i tankene at det er en ring man skal bære med seg resten av livet.

Her står dere fritt til å gravere det dere ønsker, så lenge det er plass på en linje i ringen. Det vanligste er navn på ektefelle og/eller dato, men noen ønsker et lite ordtak eller kanskje en strofe av en sang.

Nei, vi selger ikke klokker, så derfor bytter vi heller ikke batterier.

Vi har åpent alle hverdager fra 10-17 og lørdag 10-16. Ved avvikende åpningstider ved jul, påske og sommer etc. kunngjør vi dette i våre kanaler. Vi er som regel tilgjengelige på messenger og øvrige sosiale medier, så vi kan nås også utenom åpningstider. Vi svarer så raskt vi kan.

Om du har spesielle ønsker, som f.eks. at vi pakker inn, skriver du det i kommentarfeltet når du legger inn en ordre.

Det kan vi absolutt! Da skriver du inn adressen dit du ønsker varen levert. Dette oppgir du i feltet leveringsadresse. Du kan også evt skrive det i kommentarfeltet.

Vi graverer gjerne selv om ting ikke er kjøpt hos oss.

Vi selge rofte sølvskjeer, barnesøljer og smykker. Vi har også flotte små flaggstenger eller 17 mai sløyfer som er hyggelig å ta frem ved merkedager. Mange bestiller med gravering for å gjøre det mer personlig.

Vi selger mye sølvskjeer, barnesøljer og smykker. Vi har også flotte bordflaggstenger som er hyggelig å ta frem ved merkedager.

Når det gjelder kjeder selger vi nok mest lengder på 42, 45 og 50 cm. Dette avhenger mye av størrelsen på personen og hvor langt hun ønsker det. Er det f.eks. tenkt som halsgropsmykke, vil det kanskje holde med str 42. Når det gjelder armbånd selger vi mest str 18 cm, men det er ikke uvanlig med både kortere og lengre lengder. Send oss gjerne en mail dersom du lurer på noe.

Dette kan variere noe i forhold til personens høyde og bygning, men vi ser at 50 cm er ganske standard på halskjeder og 21 cm på armbånd.

Vi selger mange smykker med flotte perler og det er både saltvanns og ferskvannsperler. Perlene er kulturperler, som vil si at de er dyrket i skjell.

Vi selger ikke laboratoriediamanter for øyeblikket, men har en leverandør vi kan bestille fra om det er ønskelig. Forskjellen på naturlige diamanter og lab-diamanter er i korte trekk at en naturlig diamant har blitt dannet i naturen gjennom millioner av år, mens en lab-diamant blir produsert i laboratorie/industri i løpet av uker. Du vil ikke kunne se forskjell på de to diamanttypene og begge er kategorisert som ekte diamanter.

Dersom det er en diamant, kan vi teste denne. Dersom det er en annen type sten kan vi ikke se hva slags sten det er, da må den vurderes av en gemolog (stenspesialist). Om du ønsker å bruke en sten til å lage et nytt smykke, ser vi på mulighetene sammen i butikken. Det kan være lurt å kikke litt på nettet og kanskje få litt inspirasjon der så man har en idé om hva man ønsker.

Vi har ringmål i butikken som vi bruker for å finne ringstørrelsen din.

Kontakt oss gjerne på epost, så blir vi enige om hvordan vi best kan løse dette. Det mest aktuelle vil være å sende det til oss.